Mira Telecomunicaciones S.L.
Ventajas
La estructura funcional nos permite aventajar competitivamente a otras empresas de nuestro sector. Parte de la estrategia de la empresa está orientada en preservar las características que hasta ahora le han hecho evolucionar. Características como el ser dinámico, flexible a las necesidades de nuestros clientes nos han permitido establecernos en clientes importantes.
MIRA Telecomunicaciones nace con vocación de liderazgo transformando las reglas de juego e innovando así un servicio tradicional, ofreciendo más valor añadido para el cliente.
La media de nuestras valoraciones están alrededor de 9 puntos sobre 10, con un servicio excelente.
- Equipamiento físico-presencial de última tecnología para realizar laboratorios y prácticas. Hemos detectado que en algunas tecnologías el hecho de contar con laboratorios remotos incrementan el retardo dando la sensación de lentitud a la hora de configurar remotamente los equipos y hacer las pruebas para verificar su comportamiento, ejemplo: decir hola y 5 segundos después se oye hola en el teléfono de al lado. Tampoco se puede plantear escenarios alternativos propuestos por el alumno para dar una solución a un problema.
Por eso, MIRA Telecomunicaciones, apuesta por tener equipamiento presencial y así podernos adaptar a configurar nuevas funcionalidades no reflejadas en la formación oficial o reproducir escenarios reales requeridos por los clientes.
- Política de no cancelación. La mayoría de nuestros cursos se imparte en la fecha acordada, evitando así cancelaciones sorpresas. Porque lo importante no es el quórum sino cada empresa y asistente, adaptándonos incluso a horarios que no interfieran en el desarrollo de servicio.
- Acorde con la estrategia de Cisco enfocada a la certificación de su canal, MIRA Telecomunicaciones incluye un acceso de examen en cada plaza de curso a realizar en nuestro centro PEARSON VUE.
- Servicio Postventa, los clientes a veces necesitan una ayuda extra a la formación para intentar solucionar la problemática real no reflejada en la formación oficial. Para ello nuestros instructores estarán disponibles a estas dudas mediante nuestro servicio de telefonía. En 48 horas máximo se responderá con configuraciones tipo, ...
- Tarjeta de fidelización MIRA. Premiamos la fidelización tanto a la empresa como al asistente ya que gracias a vosotros nos reflejamos como una realidad empresarial.
- Interesantes descuentos sujetos a volúmenes, fechas y reservación anticipada.
- Ofrecemos para nuestros clientes, de manera gratuita, nuestra maqueta de comunicaciones unificadas, con la finalidad de poder mostrar la solución funcionando al cliente final sin necesidad de tener que motar otra maqueta que ayude a cerrar la venta.